Domande frequenti

Teiyra è un marchio di gioielli moderno che coniuga l'eleganza senza tempo con il design innovativo.

Ogni pezzo è realizzato a mano utilizzando i materiali più pregiati, tra cui diamanti, pietre preziose e metalli preziosi provenienti da fonti eticamente responsabili.

Teiyra è un marchio riconosciuto a livello mondiale con sede in Italia.

I modelli sono disponibili online e tramite rivenditori selezionati in tutto il mondo.

Utilizziamo materiali di alta qualità, tra cui argento sterling 925, oro 18 carati, acciaio inossidabile, diamanti di provenienza etica e una varietà di pietre preziose e semipreziose.

Ogni materiale è accuratamente selezionato per soddisfare i nostri standard di qualità e sostenibilità.

Sì, diamo priorità alla qualità e alla durata. I nostri gioielli sono realizzati in argento sterling 925 con uno strato spesso placcato in oro** per ridurre al minimo l'ossidazione. Li abbiniamo a materiali naturali di provenienza etica, tra cui: - **Perle d'acqua dolce** (coltivate o selvatiche) - **Perle di acqua salata** - **Pietre preziose colorate naturali** Ogni modello è attentamente studiato per bilanciare eleganza e longevità.

Sì, ogni pezzo Teiyra è meticolosamente realizzato a mano da artigiani esperti per garantire una qualità eccezionale e un'attenzione ai dettagli.

Puoi effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web oppure tramite uno dei nostri rivenditori autorizzati.

Per assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Sì, offriamo spedizioni in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna possono variare in base alla località.

Sì, una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per monitorarne l'avanzamento.

Sì, offriamo servizi su misura per i clienti che cercano gioielli unici e personalizzati.

Contattaci per una consulenza e dare vita alla tua visione.

Sì, offriamo servizi di modifica della misura per la maggior parte degli anelli.

Per maggiori dettagli e assistenza, contatta il nostro servizio clienti.

Si consiglia di evitare l'esposizione a sostanze chimiche aggressive, profumi e il contatto prolungato con l'acqua.

Pulisci regolarmente i tuoi gioielli con un panno morbido e riponili nell'apposito contenitore quando non li usi.

Sì, offriamo servizi professionali di pulizia e riparazione per aiutarvi a preservare la bellezza e la longevità dei vostri gioielli. Contattateci per maggiori dettagli.

Offriamo una politica di reso di 14 giorni per gli articoli non indossati e nelle loro condizioni originali.

Gli articoli personalizzati o incisi non sono restituibili. Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali: - L'articolo è inutilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale. - Ti verrà addebitato un costo di spedizione di 10 €. Contattaci all'indirizzo info@teiyrajewelry.com per avviare una procedura di reso.

Sì, tutti i gioielli Teiyra sono coperti da una garanzia che copre i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre la normale usura, i danni accidentali o la cura impropria.

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo [inserisci indirizzo email] o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Siamo qui per aiutarti per qualsiasi domanda o dubbio.

Per ulteriori domande, non esitate a contattarci. Grazie per aver scelto Teiyra Jewelry!